¿Cómo comunicarme con American Airlines en Colombia?

American Airlines es la aerolínea líder en Estados Unidos con una extensa red de vuelos alrededor del mundo. La aerolínea opera varios vuelos semanales desde y hacia Colombia. En caso de que una persona quiera contactar a un ejecutivo de American Airlines en vivo desde Colombia, puede llamar a servicio al cliente siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.

Pasos para llamar a American Airlines desde Colombia:

Para llamar a American Airlines desde Colombia marcar al +57 601 4898177 o al 01-800-9171-045,

Debería haber algunas opciones de idioma para elegir según la idoneidad de los clientes.

A continuación, se deben seguir algunas instrucciones automáticas,

Al optar por la opción requerida, recibirá una persona en la llamada de soporte.

Una vez conectado, comparta sus inquietudes en detalle para recibir la orientación adecuada.

Habla con American Airlines desde Colombia:

Existen otros métodos de contacto disponibles a través de los cuales puedes comunicarte con el soporte de American Airlines desde Colombia, los cuales se explican aquí:

chat en vivo:

Los funcionarios pueden responder algunas preguntas sobre viajes en la herramienta de chat en vivo disponible en el sitio de American Airlines. Debes recibir la orientación de manera virtual si no puedes conectarte a la convocatoria con el procedimiento antes mencionado:

Aterriza en la página de American Airlines e inicia sesión.

Después de eso, es posible que sea redirigido a la página "Contacte con American".

Allí, obtendrá la herramienta de chat en vivo para seleccionar,

Una vez que llegue a la página de chat, podrá comenzar a hablar con la persona oficial.

Correo electrónico:

La información relacionada con el boleto se puede solicitar por correo electrónico en lugar de llamar directamente al número de teléfono de American Airlines Colombia. Puede tener información detallada sobre el problema particular dentro de los dos días posteriores al envío del correo electrónico al servicio de atención al cliente. Para comunicarse con la mesa de ayuda de American Airlines en Colombia, debe enviar un correo electrónico a colom...@aa.com. El borrador del correo electrónico debe ser directo, conciso y claro, con información obligatoria que los funcionarios deben abordar.

Dirección de la oficina de American Airlines Colombia:

La oficina de American Airlines en Colombia tiene su sede en Bogotá en el Aeropuerto Internacional El Dorado. Una persona que esté considerando comunicarse con un representante directamente en la oficina puede llegar al aeropuerto y obtener ayuda en ese mismo momento.

Horario de atención al cliente de American Airlines Colombia:

Al comunicarse con alguien para obtener asistencia relacionada con un viaje, debe consultar el horario de atención al cliente de American Airlines Colombia para determinar cuándo puede comunicarse con esa persona. El servicio de atención al cliente ayuda a sus clientes durante un día completo a la semana. Es para garantizar que no haya necesidad de esperar para obtener el apoyo necesario de las aerolíneas.

Mejor momento para llamar a American Airlines desde Colombia:

Como sabes, el servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día para ayudar a tus viajeros. Pero generalmente el mejor momento para llamar a American Airlines desde Colombia es temprano en la mañana, de 5 am a 8 am. Este es el momento menos ocupado en el mostrador de atención al cliente, ya que la mayoría de las personas optan por llamar después de las 8 a.m. metro. o principalmente al mediodía.